cbajj-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

cbajj (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান যা মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") cbajj-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এগুলো মেনে চলতে সম্মত আছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

cbajj যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো প্রকাশিত হওয়ার তারিখ থেকে কার্যকর হবে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।

cbajj-এ পরিষেবা ব্যবহারের জন্য একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। কোনো মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিলের কারণ হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি সনাক্ত হলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে ও যেকোনো মুলতুবি উইথড্রয়াল বাতিল করা হতে পারে।

cbajj প্রয়োজনে আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), জন্মতারিখের প্রমাণ বা অন্যান্য দলিল চাওয়া হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল আটকে রাখার অধিকার cbajj-এর রয়েছে।

• অ্যাকাউন্টের পা সওয়ার্ড গোপন রাখা এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার না করা আপনার দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে cbajj সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• নিবন্ধনে ব্যবহৃত ইমেইল ও মোবাইল নম্বর সক্রিয় ও কার্যকর রাখুন।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।

cbajj-এ নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর। অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

cbajj অভিভাবকদের অনুরোধ করে যেন তাঁরা নাবালকদের এই ধরনের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ থেকে বিরত রাখতে প্রয়োজনীয় প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করেন। cbajj অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

cbajj bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank ও Islami Bank-সহ বাংলাদেশের প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

• ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা) অথবা প্রচলিত অফার অনুযায়ী।
• ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ৩ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে যাচাইকরণ প্রয়োজন হলে সময় বাড়তে পারে।
• অ্যাকাউন্টে যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে, সাধারণত সেই একই পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল করতে হবে।
• cbajj যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন আটকে দেওয়ার এবং যাচাই করার অধিকার রাখে।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে cbajj প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ ও যাচাই করার অধিকার রাখে।

cbajj বিভিন্ন সময়ে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ টুর্নামেন্ট অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অফার পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে যা প্রতিটি অফারে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকবে।
• বোনাস অপব্যবহার (bonus abuse) বা একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার কারণ হতে পারে।
• cbajj যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, বাতিল বা মেয়াদ নির্ধারণ করার অধিকার রাখে।
• বোনাস কেবলমাত্র প্রকৃত ও যাচাইকৃত ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।

cbajj-এ সকল বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হবে:

• একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বেট ভুলভাবে প্রক্রিয়া হয়।
• সকল গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে নিরূপিত হয় এবং তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিটকৃত।
• লাইভ বেটিং-এ নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে অডস পরিবর্তন হতে পারে। চূড়ান্ত গৃহীত অডসই প্রযোজ্য।
• ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে বেট অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, তবে প্রতিটি ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য।
• cbajj যেকোনো অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক বেটিং কার্যক্রম তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে গৃহীত বেট বাতিল করার অধিকার cbajj-এর রয়েছে।

cbajj প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, সফটওয়্যার বট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা প্রমোশন সুবিধা গ্রহণ।
• গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করার যেকোনো চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেঙে ফেলার চেষ্টা বা হ্যাকিং।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা ব্যবহার।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

cbajj নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে প্রমাণিত হওয়া।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ বা মানি লন্ডারিং।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা।

ব্যবহারকারী নিজেও ইচ্ছা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এ ক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে।

cbajj দায়িত্বশীল গেমিং-এ দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে উপভোগ করুন, কখনো এটি সমস্যার কারণ না হোক।

• ডিপোজিট লিমিট: আপনি আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: যেকোনো সময় নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার ব্যবস্থা করতে পারেন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: সাময়িক বিরতির জন্য ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের কুলিং-অফ সুবিধা নিতে পারেন।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় অন্তর কতক্ষণ খেলছেন তার রিমাইন্ডার পেতে পারেন।

গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে মনে হলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন।

cbajj আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহারের বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় বর্ণিত আছে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তা তদন্তের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করতে হতে পারে।

cbajj যেকোনো সময় পরিষেবার যেকোনো অংশ পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণের জন্য সাময়িক বিরতি প্রয়োজন হতে পারে, যা আগাম জানানো হবে।

প্রযুক্তিগত সমস্যা, প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অন্য অপ্রত্যাশিত কারণে পরিষেবা বিঘ্নিত হলে cbajj দায়বদ্ধ থাকবে না। তবে এ ধরনের বিঘ্নের সময় ব্যবহারকারীর কোনো ক্ষতি হলে cbajj যথাসাধ্য সমাধান দিতে সচেষ্ট থাকবে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রথমে cbajj-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের লক্ষ্য সকল সমস্যা দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধান করা।

যোগাযোগ ইমেইল: [email protected]

সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা। বাংলাদেশ সময় (বিএসটি, UTC+6) অনুযায়ী পরিচালিত।